INFORMACIÓN PARA TU COMPRA

Términos de compra y uso

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Sobre Bukiwi

Bukiwi es operado por URION MEDIA LLC, establecida en Estados Unidos, y ofrece sus productos a clientes internacionales. Para consultas sobre productos, pedidos o acceso, escribe a support@bukiwi.com. Estos términos describen la compra y el uso de los materiales digitales ofrecidos en la tienda, junto con la información específica de cada producto y las condiciones presentadas al pagar.

Productos digitales y precios

Vendemos archivos digitales. Revisa la descripción, idioma, formatos y contenido incluido antes de comprar. No se envían productos físicos salvo que una oferta lo indique expresamente. Por ejemplo, un archivo imprimible requiere que tú lo imprimas con tus propios medios.

Los precios de la tienda se muestran en dólares estadounidenses (USD). La página de pago presenta el importe final, incluidos los impuestos y descuentos que correspondan. Tu banco puede aplicar conversión de moneda u otros cargos conforme a sus condiciones.

Pago y acceso

Stripe procesa el pago. Cuando la operación utiliza Stripe Managed Payments, la entidad y las condiciones aplicables a la transacción se muestran en el proceso de pago y en el comprobante. Los servicios de pago tienen sus propias condiciones para la transacción, impuestos, soporte y reembolsos.

El acceso depende de la confirmación del pago. Utiliza el mismo correo de la compra para ingresar a tu biblioteca. Si el pago está pendiente o el correo es incorrecto, el acceso puede requerir que primero se resuelva esa situación. Si no encuentras una compra confirmada, contacta a soporte con su número de pedido.

Necesitas conexión a internet para acceder y descargar, y software compatible con el formato del archivo. La descripción del producto determina lo incluido. No se promete compatibilidad con cualquier dispositivo, actualizaciones ilimitadas o funciones no descritas.

Uso del contenido y de tu cuenta

La compra no transfiere la propiedad intelectual del material. Respeta las condiciones de uso indicadas en el producto y los derechos de sus titulares. No redistribuyas, revendas ni publiques archivos o enlaces privados sin autorización. Los archivos descritos como imprimibles pueden imprimirse para su uso autorizado; ello no implica permiso para vender copias.

Protege tu correo, sesión y enlaces de acceso. No intentes acceder a pedidos o archivos ajenos ni eludir las medidas de seguridad. Podemos restringir accesos vinculados a fraude, abuso o pagos revertidos, respetando los derechos aplicables y las compras válidas que mantengan el acceso.

Soporte, reembolsos y privacidad

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días, incluso después de descargar. Consulta la Política de reembolsos para conocer el alcance y el procedimiento de solicitud. El Aviso de privacidad explica el tratamiento de tus datos y tus opciones de análisis y publicidad.